Číselníky Agendy, Služby a Úkony slouží k evidenci a správě oblastí veřejné správy, které jsou prostřednictvím portálu Služby na webu poskytovány občanům a dalším uživatelům.
Pomocí těchto číselníků lze vytvářet a spravovat vlastní agendy, služby a úkony podle potřeb organizace. Kromě standardních oblastí je možné doplnit také agendy vyplývající z přenesené působnosti úřadu, například Pohřebnictví, případně další specializované oblasti.
Zadané agendy, služby a úkony lze následně využívat při tvorbě elektronických formulářů a dalších služeb publikovaných na portálu Služby na webu.